1. المقدمة مرحبًا بك في “ديجيتال شوب إن”. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام موقعنا.

2. المنتجات والخدمات

  • نوفر منتجات رقمية تشمل الاشتراكات والألعاب والخدمات الرقمية.
  • جميع المنتجات الرقمية يتم تسليمها إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني أو حساب العميل في الموقع.
  • جميع المبيعات نهائية، ولا يمكن إلغاء الطلب بعد إتمام الدفع، إلا في حالات يحددها المتجر وفقًا لسياسته.

3. طرق الدفع

  • نوفر العديد من طرق الدفع مثل مدى، فيزا، STCPay، ApplePay، تحويل بنكي، Google Pay، تابي، وباي بال.
  • جميع المدفوعات تتم بطريقة آمنة، ويتحمل العميل مسؤولية صحة معلومات الدفع.

4. التسليم

  • يتم تسليم الطلبات خلال مدة تتراوح بين ساعة إلى 24 ساعة كحد أقصى.
  • في حال تأخر التسليم، سيتم تعويض العميل وفق سياسة المتجر.

5. سياسة الإرجاع والاسترداد

  • نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرداد المبالغ بعد إتمام عملية الشراء.
  • في حال وجود مشكلة في المنتج، يجب على العميل التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلامه.

6. الحسابات والمسؤولية

  • يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل والشراء.
  • يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه، وأي نشاط يتم على الحساب يعد مسؤولية صاحبه.

7. سياسة الخصوصية

  • نحترم خصوصية عملائنا، ولا نشارك بياناتهم مع أي طرف ثالث.
  • يتم استخدام بيانات العملاء فقط لغرض إتمام الطلبات وتحسين الخدمة.

8. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات المعروضة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
  • لا يجوز إعادة بيع أو إعادة توزيع المنتجات بدون إذن رسمي.

9. التعديلات على الشروط

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني الموافقة على الشروط الجديدة.

10. التواصل والدعم

  • يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدعم الفني المتاح على الموقع.
  • نحن متاحون على مدار الساعة للإجابة على استفساراتكم وحل أي مشكلات تواجهونها.

11. القوانين المعمول بها

  • تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المتحدة، حيث يتم تسجيل المتجر قانونيًا.
  • في حال وجود أي نزاع، يتم حله وديًا، وإن تعذر ذلك، يتم اللجوء إلى الجهات القانونية المختصة.

باستخدامك لمتجر ديجيتال شوب إن، فإنك توافق على جميع هذه الشروط. نشكرك على ثقتك بنا!